為積極響應國家老齡化戰略，深化老年群體金融知識普及，邳州農商銀行于6月17日走進邳州市老年大學，開展“支付清算安全”主題金融知識宣教活動?；顒右浴爸R普及+風險警示+互動答疑”三維聯動，吸引百余名老年學員參與，現場反響熱烈。

知識普及，聚焦生活，解碼支付體系。工作人員化身“金融知識輔導員”，以“養老金發放”“生活繳費”等老年群體高頻需求為切入點，用通俗易懂的語言詳細講解“央行支付 中流砥柱”的理念，介紹各類支付清算系統的運行機制及安全保障作用?，F場設置手機銀行操作體驗區，工作人員“一對一”指導老年學員完成掃碼支付、賬戶查詢等基礎操作，幫助其直觀感受數字化支付的便捷性與安全性。

風險警示，實操演練，強化安全意識。針對老年群體易受騙的特點，工作人員結合真實案例，深入剖析“保健品詐騙”“冒充公檢法轉賬”等常見詐騙手段，并總結“三查三問”防騙口訣（查來源、查賬號、查證據；問子女、問官方、問銀行）?，F場組織學員參與國家金融監督管理總局舉辦的第五屆全國防范非法金融活動知識答題賽活動，現場測試合格率達100%，顯著提升了支付風險防范意識。

互動答疑，定制需求，提升支付體驗。互動環節聚焦老年群體支付痛點，針對學員提出的“如何‘碰一碰’支付”“APP界面字體太小”等具體問題，工作人員現場指導學員體驗“碰一碰”支付功能、開通大字版APP界面，讓金融知識真正惠及銀齡群體，助力其共享金融科技發展成果。一位老年學員感慨：“銀行不僅教我們知識，還幫我們解決問題，這才是真正的為民辦實事！”

此次支付清算安全主題宣教活動走進老年大學，既讓老年學員們學到了實用的支付知識，又感受到了邳州農商銀行對老年群體的關愛。邳州農商銀行將持續關注老年群體金融需求，積極構建“適老化”金融服務體系，以科技賦能、服務創新為銀齡群體打造“支付無憂、養老有依”的金融生態。（張穎）